• Q:家中壁掛式洗臉盆下面沒有支撐，會不會造成洗臉盆過重爆裂的問題？
  A: BABYCOCCOLA本身約480G，可以承受9公斤以下的寶寶，總重量遠低於洗臉盆的承重限制，在合乎產品使用規範的各型式洗臉盆使用是沒問題的。

依據國家CNS檢驗的標準規定，牆掛式洗臉盆必須通過114公斤的重量測試且支撐10分鐘以上。使用前，請務必檢視洗臉盆是否通過國家檢驗，在合格、無破損，或非過於老舊的洗臉盆使用，避免發生危險。

• Q: 洗碗槽或浴缸適用嗎?
  A: 寶寶可樂椅是以洗臉盆為基礎設計的產品，與浴缸、洗碗槽或嬰兒洗澡盆的角度不合，所以無法使用，而吸盤無法穩固的吸附在不鏽鋼材質上，為了寶寶的安全，請您務必在原廠建議表面光滑的洗臉盆上使用。
  
• Q: 綠色那兩個吸盤好難裝，裝不上去?
  A: 建議您在安裝前，在吸盤的尖端部分先塗上適量的嬰兒油，以掌心用力向下壓，再順時針旋轉，就能順利的安裝吸盤，若媽媽們手力小，建議由爸爸負責安裝。
  
• Q:可以用到小朋友幾歲呢？有重量的限制嗎？
  A:建議從0 個月開始使用到9公斤以下的寶寶都可以用喔，新生兒建議可以放毛巾有止滑效果。
  
• Q:使用的時候，寶寶的私密部位會不會直接碰到熱水？有沒有燙傷的風險？
  A:若您依照使用步驟，正確的將寶寶可樂椅固定在洗臉盆傾斜的部分，水龍頭流出的水不會直接碰觸到寶寶的私密部位。還請您務必調好水溫，再讓孩子躺到BABYCOCCOLA®上。
  
• Q: 寶寶會一直扭動，會不會不安全?
  A: 如果寶寶正在哭鬧扭動，可先安撫後再使用。BABYCOCCOLA®頂尖兒童產品安全的專家，投入三年的時間研發，對寶寶來說不會再有任何危險的姿勢，特殊的造型設計，寶寶會以胎兒的姿勢蜷縮雙腿躺在寶寶可樂椅上，就像在媽媽子宮般舒適。寶寶的安全由您開始，使用期間絕對不要離開寶寶，千萬不要將孩子獨自留在寶寶可樂椅上，並請正確使用產品，讓寶寶可樂椅與您一起守護您的寶貝。
  
• Q: 屁屁後面好像很難洗到?
  A:屁屁後面洗得到哦！BABYCOCCOLA®下方半圓弧形的設計，寶寶的小屁屁會有小部份露在外面，所以屁屁後面也可以洗得很乾淨。另外，媽媽也可以用一手輕輕的抬起baby的雙腿，可以沖洗的更乾淨喔。
  
• Q:要怎麼收納？會不會很容易摔破或摔壞？
  A:BABYCOCCOLA®在椅背設計了一體成形的掛鉤，可以平衡的掛在任何平面上，在任何地方收納。從毛巾架、長門把到洗臉盆…等，不佔空間隨手可得，材質堅韌、不易摔破或摔壞。
  
• Q.材質安全嗎?有沒有塑化劑的問題？
  A:寶寶可樂椅嚴選歐洲安全認證合格的材料，天然、低過敏且抗菌，可放心地與嬰兒嬌嫩的肌膚接觸。從材料的供應，到製造的環境及品管，獲得ISO9001及ISO14000認證，SGS檢測完全不含塑化劑、BPA等任何可能危害健康的有害物質，請安心使用。
  
• Q:製造地是在哪裡?
  A: BABYCOCCOLA®100%在義大利生產與製造，所以能全程掌控製造過程，確保產品的品質標準如一，原裝進口，符合您對品質的要求。

安裝可樂椅，只需五步驟