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一、地墊相關問題

Sobble無毒折疊地墊-注意事項

Sobbl無毒折疊地墊-重力防滑原理

Sobble無毒折疊地墊所選用材質 XPE跟 EPE，有何差別?

XPE 與 EPE 材質，最大差別是製程的發泡方式。EPE 採用物理發泡，而 XPE 則是採用化學發泡。與其他發泡類材質比較，具有泡孔細密均勻、強韌、隔熱、隔音效果好、耐腐蝕性高、回彈性好、吸水性小、手感舒適等多項優點。

製作 XPE 材料所需要的專業技術與投資成本，相對 EPE 也是比較高階，現在優質XPE 主要生產都來自日、韓。XPE 的柔軟度、回彈性、耐用度，也都優於EPE。XPE 材質地墊，性價比相對高出許多。

Sobble無毒摺疊地墊所選用 XPE與其他地墊使用材質，有何不同?

該如何清潔Sobble無毒折疊地墊?

一般清潔保養，可以使用濕紙巾或軟布直接擦拭即可。若表面被汙染，請用中性清潔劑擦拭或是沖水清潔，再用乾軟布全面擦拭，將水分擦乾，放置陰涼處自然風乾即可。請勿使用堅硬(尖銳)刷子或非中性清潔劑，有可能會造成表面損傷或是覆膜分離。

Sobble無毒折疊地墊如果有油汙，可以用洗碗精、酒精擦拭清潔嗎?

Sobble地墊表面有一層防潑水抗污的抗菌薄膜，可預防髒汙油漬滲入地墊內裡層。若地墊上，有較頑強的油汙漬，是可以使用酒精或中性清潔劑進行表面清潔處理，但千萬不要使用高度清潔液，有可能會破壞地墊表面抗菌薄膜，造成脫膜現象。

請問Sobble無毒折疊地墊有防水嗎?

Sobble地墊雙面皆有做防潑水處理，但還是請避免將地墊浸泡在水中或使用洗衣機清洗，破壞地墊原有材質特性。

Sobble無毒折疊地墊會有臭味嗎?

Sobble地墊採用XPE材質屬於綠色環保材質，不僅可以回收，且完全沒有味道！可以安心使用，不用擔心寶貝在上面玩耍時，會聞到不舒服的塑膠氣味。

如果在Sobble無毒折疊地墊上使用尖銳物品會使地墊損壞嗎?

Sobble地墊表面都有做特殊防護處理，可以保護地墊不容易損壞，但若人為蓄意使用尖銳物品，還是會使產品受到損壞。

Sobble無毒折疊地墊遇熱是否會變形?

Sobble地墊表面可耐熱，同時經過台灣玩具中心檢驗，通過不可燃材質安全檢驗，但遇到高溫還是容易破壞本身材質。

Sobble無毒折疊地墊可以曬太陽嗎?

若希望自然通風陰乾的話，請放置於陰涼處，若直接放至於太陽底下直接曝曬，恐怕會讓表面覆膜因太陽照射導致提前脆化現象，降低商品使用壽命。

我家很潮濕，Sobble無毒摺疊地墊容易有細菌嗎?

Sobble地墊，採用韓國專業抗菌原料，能有效抵抗預防細菌孳長，同時，Sobble地墊經過SGS檢測，具有高達99%抗菌率。

家裡有毛小孩，Sobble無毒折疊地墊會被抓破嗎?

Sobble地墊表面的防潑水覆膜層，雖然會提供地墊基本保護，但畢竟屬於是軟性材質，如果家中寵物指甲用力在上面抓的話，還是會造成地墊破損。

Sobble無毒摺疊地墊踩久了，會不會變得凹凸不平或扁掉?

Sobble地墊，所選用高階技術製程的XPE材質，擁有絕佳柔軟度、回彈性優以及高耐用度等特性，地墊不易扁踏或是出現凹凸不平現象，提供寶貝們絕佳安全防護以及堅固耐用好品質。

二、購物資訊

網站訂購商品運費？

大型商品運送費用為NT.150，小型商品可取商取貨NT.65，全館結帳滿NT.1000，即享免運優惠。

請問購買後多久會出貨呢？

若您於工作日 11:00AM 前訂購付款完成，將於2-3個工作日安排寄出。（工作天並不包含例假日及國定假日，若您訂購商品時為假日，當天也無法算在工作日內）。如遇調貨商品或預購商品將會另行通知到貨時間，或依預購表單顯示日期依序出貨。

請問付款方式有那些呢？

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付款後需要主動回報付款資訊跟你們確認嗎？

我們是採用第三方支付，付款後不用在回報付款資訊。系統會自動更新狀態。我們在下一個工作日盡速出貨。

如何查詢我的訂單呢？

登入會員後，點選【我的帳號】即可看到訂單頁面。非會員購買可以到訂單所留下的EMAIL查詢。

請問你們有實體店面嗎？

有的。詳情請見銷售據點

三、配送取貨

有什麼取貨方式呢？

目前有宅配，7-11及全家超取，離島郵寄。

（*超取商品不包含：Sobble無毒折疊地墊 。其體積龐大，超商沒有配合服務。）

目前直營專櫃在台北誠品信義店5F-Vigor life
上手扶梯右轉。合作店家歡迎親自蒞臨參考！
（台北市信義區松高路 11 號 5 F 0906-306-081 ）